La confiance

En weekend sur l’Ile de Bréhat, j’ai eu le plaisir de découvrir une illustration de la confiance qui m’a fortement marqué et que je partage ici avec vous.

Au détour d’un chemin, un artisan boulanger avait placé son étal avec un écriteau « Servez-vous et payez ici ». Les touristes et visiteurs de passage semblaient jouer le jeu et respecter le prix indiqué. Je rajouterais que chaque personne qui mettait le prix de son pain dans la boite le faisait avec le sourire, comme si chacun était honoré de cette marque de confiance. Ce geste, simple au demeurant, provoquait aussi un sentiment de bonne humeur que les personnes partageaient avec les autres marcheurs sur le chemin.

Que pouvons-nous retirer de ce magnifique exemple de confiance donné à l’autre ?

Tout d’abord la confiance se donne. En effet, je choisis de donner ma confiance à l’autre. Donner sa confiance est un acte conscient, choisi et réfléchi. En tant que manager, faire confiance aux membres de son équipe paraît aller de soi.

Jusqu’où le manager est-il prêt à donner sa confiance ?

Il est cependant courant de constater que la relation de confiance entre un manager et ses collaborateurs peut être fluctuante sur un même sujet. J’ai de nombreux exemples de managers qui me disent faire confiance à leurs collaborateurs et qui, dans leurs actes du quotidien, limitent cette confiance par leur nécessité et leur besoin de contrôle. La phrase « La confiance n’exclut pas le contrôle » est une ineptie et une bêtise. Il est beaucoup plus judicieux de dire « Le niveau de confiance conditionne le niveau de contrôle ».

La confiance est le socle de la relation. Cette confiance se construit et se consolide au quotidien. Le manager fait confiance aux membres de son équipe, il le leur dit, il le leur montre. La confiance se construit par la cohérence (être régulier avec l’autre) et par la sincérité (être honnête avec l’autre). Le flou, l’ambigüité, sont des facteurs qui nuisent à la confiance. De même le Parler VRAI, c’est-à-dire la capacité à dire les choses, et surtout, à dire uniquement des choses VRAIES, est un élément essentiel de la confiance.

Le ressenti de « il ou elle me fait confiance » est un facteur d’engagement et de motivation pour chacun d’entre nous tout comme pour l’ensemble de nos collaborateurs.

Merci à toutes et à tous de votre soutien et de votre fidélité.

Laurent TRELLU

Je choisi de DONNER ma confiance à quelqu’un !

Les 2 composantes de la confiance !

• Sincérité : Je suis honnête avec l’autre
• Cohérence : Je suis régulier avec l’autre

SALON POINT DE VUE RH LE 14 NOVEMBRE A QUIMPER

L’ensemble de l’équipe de l’Ecole du Dirigeant était présente au salon Point de Vue RH à Quimper le 14 Novembre dernier. L’occasion de belles rencontres et d’une journée riche en échange. Vivement l’année prochaine !

CONFÉRENCE LEADERSHIP & OPTIMISME

Laurent TRELLU a animé une conférence sur le Leadership & l’Optimisme lors du salon Point de RH à Quimper. 175 personnes ont assisté à cet évènement. Des feedbacks unanimement positifs. Un grand merci aux participants pour leur présence et leur retour.

FORMATION INTER ENTREPRISE « ANIMER & MANAGER SON ÉQUIPE »

Clôture de 4 journées de formation intensive avec un groupe très dynamique et très engagé. De très bons moments et beaucoup d’échanges.

NOTRE NOUVEAU SITE INTERNET

Le 06 Novembre dernier, nous avons lancé notre nouveau site Internet !

https://update.ecoledudirigeant.fr/

Nous vous invitons à le découvrir et serions ravi de vos feedbacks !

Formations Inter-Entreprises

Programmation des formations Inter-Entreprises sur Quimper pour le 1^er semestre 2024 :

• Entraînement intensif au management situationnel (06 & 07 Juin 2024)
• Confiance en soi et Aisance relationnelle (04 & 05 Juillet 2024)
• Dirigeants, manageons nos équipes (18, 19 Avril & 17 Mai & 14 Juin 2024)
• Animer et manager son équipe (15, 16 Février & 14, 15 Mars 2024)
• Efficacité personnelle au service de son Leadership (27 & 28 Juin 2024)

 

Les évènements à venir :

• Démarrage du programme de formation à l’animation d’équipe des responsables de plateformes logistiques pour CADIOU Transport
• Poursuite du programme Performance pour les équipes managériales de HENAFF
• Séminaire Cohésion pour les départements pédagogiques de l’IMT Atlantique
• Formation Inter Entreprise « Efficacité Personnelle au service de son Leadership » à Quimper les 14 et 15 Décembre

Vous êtes intéressés par nos formations inter-entreprises,

Vous envisagez de mettre en œuvre un dispositif de formation construit spécifiquement pour votre organisation et répondant avec précision à vos besoins,

Vous êtes à la recherche d’un coach certifié pour accompagner un ou plusieurs de vos collaborateurs,

Vous souhaitez rencontrer un membre de notre équipe,

Nous serions ravis d’en échanger avec vous.

Contactez-nous : contact@ecoledudirigeant.com – 06 76 31 52 06