La culture est construite par les PERSONNES !
Nos habitudes, nos comportements, nos pratiques, notre mode de fonctionnement aliment cette culture.
La structure est décidée par l’ORGANISATION !
L’organisation décide et met en place les éléments structurels : procédure, standard, organigramme, règles …
Le SEUL moyen de faire changer une CULTURE est de créer une pression collective.
Un enjeu : équilibrer Structure & Culture
Changer une culture demande du temps, de l’énergie et du courage !